Причин, через які платіжна картка може залишитися в банкоматі, – безліч, повідомляє «Гаразд».
Банкомат може не повернути платіжну картку, тому що:
• Виникли технічні проблеми з банкоматом – банкомат «завис», з’явилися несправності в роботі, або збій у системі.
• Ви некоректно ввели PIN-код (зазвичай банкомат надає кілька спроб).
• Закінчився термін дії платіжної картки.
• Платіжна картка має механічне або електромагнітне пошкодження.
• Ви не встигли вчасно забрати платіжну картку після здійснення операції. Наприклад, 60 секунд, щоб забрати платіжну картку після того, як ви здійснили необхідні дії. Якщо ви забули або не встигли одразу забрати гроші, банкомат їх вилучить.
• Платіжна картка перебуває у СТОП-листі банку. СТОП-лист – це перелік номерів платіжних карток, що були вкрадені, загублені, скомпрометовані і більше не можуть обслуговуватися.
• Через банкоматне шахрайство.
